Este curso estudia los principales principios y
prácticas de la gestión de la calidad y la forma de
integración de ellos a la estrategia y gestión de
una empresa como un medio para ajustarse a los
requerimientos de los mercados globales, y para
mejorar el desempeño y competitividad de la empresa
en forma continua. Ello cobra particular importancia
hoy en día cuando nuestros países se encuentran
activamente involucrados en iniciativas comerciales
que requieren el cumplimiento de estándares
exigentes de calidad.