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Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Chile. M.Sc. y Ph.D. en Investigación de Operaciones, Case Western Reserve University.
Inicio
21 may 2012
Día de clases
Todos los lunes, por internet.
Clase presencial*
03 de agosto 8:00 / 13:00
* Sólo para inscritos en modalidad presencial
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Precios
| A distancia | $189.600 |
| Presencial | $401.500 |
SENCE
Modalidad a distancia
12-37-8419-86 **
21-05-2012 al 10-08-2012
Modalidad con clase presencial
12-37-8420-17 **
21-05-2012 al 17-08-2012
Lista de códigos y fechas »
** Actividad de capacitación autorizada por el SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.
Este curso está disponible en nivel avanzado, con material adicional y tres clases presenciales donde se tratarán los temas con mayor profundidad.
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Cursos
Control de gestión (Balanced scorecard)
Propósito
En el curso "Control de Gestión (Balanced Scorecard)" se estudiarán los principales conceptos y herramientas que permiten describir, traducir, desplegar, alinear y controlar los objetivos estratégicos de una organización en todos sus ámbitos y niveles. Se revisarán las nuevas aproximaciones al alineamiento y gestión estratégica, tal como el Balanced Scorecard. El curso se abordará desde dos perspectivas: la conceptual y práctica. Se revisará el marco conceptual básico en el cual se inserta el tema, pero se agregará una mirada aplicada a la realidad de las organizaciones, empresas o negocios que lo utilizan.
Objetivos y contenidos
1) Distinguir los conceptos de estrategia, control de gestión tradicional y control de gestión estratégico.
-El control de gestión.
-Su aporte a la dirección de organizaciones, empresas o negocios.
-La metodología de la excelencia organizacional.
-La importancia del control de gestión en la implementación de la estrategia.
2) Describir la importancia de alcanzar foco estratégico para asegurar la implementación de la estrategia.
-El mapa estratégico.
-Cómo aplicar el mapa estratégico en empresas privadas y públicas.
3) Diseñar adecuados sistemas de medición.
-Diferencias entre un KPI o key performance indicators y un indicador tradicional.
-KPI´s financieros, de clientes, de procesos y de aprendizaje y crecimiento.
-Cómo definir metas e iniciativas.
4) Alinear estratégicamente a la organización.
-Alineamiento vertical.
-Alineamiento horizontal.
-Sincronización entre unidades de negocio y de servicio.
5) Alcanzar una cultura basada en la buena ejecución de la estrategia.
-Qué es ejecutar una estrategia.
-Qué es cultura de ejecución.
-Cómo alcanzar una disciplina de ejecución.
6) Alinear el capital humano con la estrategia.
-Mediciones del capital humano.
-Brecha de competencias.
7) Alinear el capital de información con la estrategia.
-Cómo medir el capital de información.
-Cómo generar valor al capital de información.
8) Alinear los procesos a la estrategia.
-La agilidad organizacional como requisito para implementar la estrategia.
-Scorecards de procesos.
9) Alinear la estructura a la estrategia.
-El impacto de la metodología de la excelencia organizacional sobre la estructura.
-Midiendo la disposición estratégica de la estructura.
10) Implementar exitosamente el balanced scorecard en la empresa.
-Factores críticos del éxito.
-Cómo administrar el balanced scorecard en la empresa.
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Teléfono:(56 2) 354 59 17
Vicuña Mackenna 4860, Macul. Edificio Raúl Devés, 2do Piso. Facultad de Ingeniería UC. Campus San Joaquín. Santiago
Última actualización: 23-ene-2012
Última actualización: 23-ene-2012