*Diplomado dictado en conjunto con la Facultad de Comunicaciones UC
Profesor
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 Resumen - Ph.D. en Estadística, Minor en Negocios, de la Universidad de Wisconsin-Madison, USA. - Ingeniero Matemático de la Universidad de Chile. - Profesor de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pontificia Universidad Católica de Chile. Profesor de la Facultad de Economía y Negocios, U. del Desarrollo.- Profesor de la Facultad de Ingeniería, Universidad Gabriela Mistral. - Jefe Técnico del proyecto que creó el Premio Nacional a la Calidad de Chile y ex Secretario General e Integrante del Comité de Jueces del Premio. - Director de Capacitación y Asesorías Asis Ltda. - Presidente de NovaCalidad, A.G., Asociación Gremial de Profesionales de la Calidad. PUBLICACIONES - Ferreiro, O., La Búsqueda de la Excelencia: El gran Desafío de las Empresas Chilenas. Observatorio Económico n° 13, Facultad de Economía y Negocios, Universidad Alberto Hurtado, enero 2008. - Ferreiro, O., Calderón B., Beatriz: A Company Based on Values, with Corporate Social Responsibility, is a Good Company: CST + CSR = GC. Proceedings of The Six International Conference on Catholic Social Thought and Management Education: The Good Company, Rome, 2006. - Ferreiro, O., Business as a Calling, no Doubt but, Which Business? Proceedings of The Fifth International Symposium on Catholic Social Thought and Management Education: “Business as a Calling, the Calling of Business” (vocation and calling as it relates to business). Bilbao, julio 2003. - Ferreiro, O., Gestión para la Excelencia, Competitividad a la Vista. Revista Bits, Cámara Chilena de la Construcción, 2003. - Ferreiro, O., “La Calidad, Clave de la Competitividad en la Empresa Moderna”. Revista Administración y Economía, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Pontificia Universidad Católica de Chile, edición Primavera 1997. - Ferreiro, O., “Bases de una Gestión de Calidad Exitosa”. Actas Semana de la Calidad de Perú, Octubre 1997. - Ferreiro, O. y otros: “Proyecto Técnico Premio Nacional a la Calidad”. Ministerio de Economía y Confederación Nacional de la Producción y del Comercio, 1993. - Ferreiro, O., “Proyecto Premio Nacional a la Calidad”. Actas Congreso Asociación Chilena de Control de la Calidad, Santiago, 1993. - Ferreiro, O. y Bustamante, A., “La Importancia del Premio Nacional a la Calidad para la Economía de Chile”. Revista Instituto de Seguridad en el Trabajo, 1º Trimestre 1997. - Ferreiro, O. y Bustamante, A., “El Premio Nacional a la Calidad, un Instrumento para el Desarrollo”. Actas Congreso Internacional de Calidad 1997, Buenos Aires, Argentina. - Ferreiro, O., “Pilares Valóricos de la Nueva Empresa”. Actas 4º Congreso de la Productividad y Calidad en la Empresa. Centro de Extensión, Pontificia Universidad Católica de Chile, 1993. - Ferreiro, O. y otros: “Proyecto Técnico Premio Nacional a la Calidad”. Ministerio de Economía y Confederación Nacional de la Producción y del Comercio, 1993. - Ferreiro, O., “Proyecto Premio Nacional a la Calidad”. Actas Congreso Asociación Chilena de Control de la Calidad, Santiago, 1993. - Cruz, Ferreiro, O., Rodríguez, D., Los Catorce Pasos de Deming aplicados a la Empresa Chilena”. Actas 2º Congreso de Productividad y Calidad en la Empresa. Centro de Extensión, U. Católica, 1991. - Ferreiro, O., “Calidad Total: La Ventaja Competitiva”. Actas 4º Congreso Chileno de Marketing, ICARE, 1991. - Ferreiro, O., “Medición de la Satisfacción del Consumidor”. Actas 3º Congreso Chileno de Marketing, ICARE, 1989. 
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